Versand-/Lieferbedingungen

 

Schneller und unkomplizierter Ablauf

Sobald Sie sich für ein Produkt entschieden haben, geht alles weitere schnell und unkompliziert vonstatten. Unsere langjährigen Dienstleistungspartner sorgen für reibungslose Abläufe und eine perfekte Organisation. Lehnen Sie sich also zurück und freuen Sie sich auf Ihre neue Uhr.

Vollversicherter Versand

Ob Sie uns Ihre Uhr zum Verkauf anbieten oder eine Uhr bei uns kaufen - der sichere Versand ist garantiert. Durch enge Partnerschaften mit namhaften Speditionen und Dienstleistern können wir Ihre Uhr innerhalb Deutschlands und der EU bis zum Warenwert vollversichert versenden. Für weltweite Versandwerte bis zu 100.000 € bieten wir ebenfalls eine vollständige Versicherung an. Die genauen Versandkosten hängen von der Entfernung und dem Wert des Pakets ab. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können. Bei Fragen zu Zöllen und Ausfuhranmeldungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Lieferzeiten & Versandkosten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-3 Werktage per UPS Express oder DHL. Innerhalb der Europäischen Union erhalten Sie Ihre Uhr innerhalb von 1-4 Werktagen per UPS Express oder FedEx. Weltweit versenden wir auch mit FedEx und die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Dauer der Zollabwicklung haben und Importzölle anfallen können.

Die Versandkosten betragen:

  • Innerhalb Deutschlands: 3,99 € für Produkte bis 50 € Wert, 19 € für Uhren ab 50,01 bis 1.000 € Wert, 49 € für Uhren ab 1.000,01 bis 5.000 € Wert, 79 € für Uhren ab 5.000,01 bis 10.000 € Wert, 150 € für Uhren ab 10.000,01 € Wert
  • Innerhalb der Europäischen Union: 10 € für Uhren bis 50 € Wert, 29 € für Uhren ab 50,01 bis 1.000 € Wert, 59 € für Uhren ab 1.000,01 bis 5.000 € Wert, 119 € für Uhren ab 5.000,01 bis 10.000 € Wert, 200 € für Uhren ab 10.000,01 € Wert
  • Weltweit: 250 € (versichert bis zu einem Wert von 100.000 €)

Haftung bei Verlust oder Transportschäden

Im Falle eines Verlusts oder Schadens während des Transports haftet der Kommissionär ausschließlich im Rahmen der durch den jeweiligen Versanddienstleister gewährten Versicherungssumme (in Höhe der Auszahlungssumme).
Darüber hinausgehende Ersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

Wichtige Hinweise für Kommissions- & Ankaufsgeschäfte

Beim Versand Ihrer Uhr an uns – sowohl im Kommissionsfall als auch beim direkten Ankauf – bitten wir Sie um folgende Maßnahmen:

  • Verwenden Sie ausschließlich das von uns bereitgestellte versicherte Versandlabel.

  • Verpacken Sie die Uhr transportsicher mit stoßfestem Material (z. B. Luftpolsterfolie) in einem stabilen Versandkarton.

  • Fertigen Sie vor dem Versand bitte unbedingt Fotos an:

    • von der Uhr selbst (Zustand, Vorder- und Rückseite)

    • von der Innenverpackung (z. B. Uhrenbox im Karton)

    • von der verschlossenen Außenverpackung

Diese Bilder sind zur Dokumentation im Schadensfall erforderlich und Voraussetzung für eine vollständige Versicherung.

Zur Sicherstellung des Versicherungsschutzes gelten folgende Pflichtvorgaben für die Übergabe an den Versanddienstleister:

  • Das Paket darf nur gegen eine Quittierung mit Unterschrift oder Scan durch den Fahrer des Versanddienstleisters übergeben werden.

  • Alternativ kann das Paket in einer offiziellen Center der jeweiligen Versanddienstleister (z. B. DHL Center, UPS Center) abgegeben werden – dort muss der Versandbeleg durch den Mitarbeiter unterschrieben oder gescannt werden.

  • Bitte achten Sie darauf, dass in jedem Fall ein digitaler Scan oder eine schriftliche Bestätigung der Abgabevorliegt – andernfalls entfällt der Versicherungsschutz bei Verlust oder Beschädigung.

Bezahlung

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsarten, darunter Kreditkarten (VISA, MasterCard), Überweisungen und PayPal.